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INICIOProceso de Compra de Hyundai

¿Cómo es el proceso de compra de un Hyundai?

Estimado cliente:
Con el objetivo de brindarle el mejor servicio, hemos preparado esta información sobre el proceso de compra de un vehículo nuevo marca Hyundai con todos los detalles que usted debe conocer para que, desde el inicio, presente todo lo necesario y así nosotros podamos entregarle su vehículo en el menor tiempo posible.

Reserva del vehículo

Para iniciar con el proceso de reserva de un vehículo Hyundai, se requiere contar con los siguientes requisitos según corresponda:

a) Si el vehículo va a ser una compra de contado:

proceso de compra a

b) Si el vehículo va a ser una compra de crédito:

proceso de compra b

Si al momento de la reserva no tiene los documentos solicitados, le agradecemos entregarlos en un plazo mínimo de 48 horas.

c) Entrega de un vehículo usado como parte del pago:

proceso de compra c

Nota: Si su vehículo es una unidad en tránsito, la cancelación de la prima se realizará por parte de su ejecutivo contra la conformación de arribo al país.

¿Por cuánto tiempo se mantiene activa mi reserva?

Nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes. Para cumplirlo debemos lograr la entrega de su vehículo nuevo con la mejor experiencia de servicio en el menor tiempo posible.

Optimizando todos nuestros procesos, podemos garantizar su satisfacción. Por esta razón, el inventario asignado tiene un plazo mínimo de 5 días hábiles para su formalización. Una vez cumplido este plazo, nos reservamos el derecho de mantener o asignar un nuevo inventario con las mismas características al seleccionado, sujeto a disponibilidad en ese momento.

Formularios de Solicitud de Crédito:

Descargar aquí.

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Entrega de su vehículo Hyundai

Paso #1

Para iniciar con el proceso de desalmacenaje de su vehículo se requiere contar con los siguientes checks según corresponda:

  • Prima depositada o 25% del valor del vehículo
  • Carta de aprobación de la entidad financiera
  • El vehículo usado debe estar al día con los documentos registrales y COSEVI
  • Orden de compra y contrato firmado con la entidad financiera si la compra es de leasing.

Paso #2

El asesor de ventas ingresa la orden de su vehículo al sistema de desalmacenaje de Grupo Q e inicia el proceso.

    Semana 1
  • Programa de impuestos
  • Programación de liberación de documentos
  • Carta de crédito
    Semana 2
  • Programación del retiro de la unidad de almacén fiscal
  • Ingreso al Centro de Alistamiento
  • Colocación de accesorios y coordinación de documentos legales
  • Coordinación de la cita de entrega del vehículo

Paso #3

Durante el proceso de desalmacenaje de su vehículo el asesor de ventas le mantendrá informado del avance del proceso.

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Para comunicarse con su asesor de ventas:

Puede enviar un correo electrónico con sus consultas.
Puede enviar un mensaje de texto con su nombre.
Puede llamar a su asesor de ventas. Si no atiende, por favor deje un mensaje en la contestadora. Es posible que esté entregando un vehículo o atendiendo un cliente.

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